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Aretes chapados en oro con cristales en color blanco.

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Aretes de acero inoxidable chapados en oro de 18k con cristales en color blanco.

Una vez que estas dentro de tu cuenta, haz clic en ver direcciones y ahí mismo podrás actualizar o agregar una nueva dirección. O mándanos un correo a [email protected]  y nosotros te ayudamos.

El envío estándar $125mxn (3-8 días hábiles) y el envío rápido $165mxn (1-3 días hábiles).
Los pedidos arriba de $1,499mxn el envío es GRATIS

El tiempo de envío varia, pero no tarda más de 8 días hábiles.

Contamos con el certificado de certificado SSL (Secure Socket Layer) que usa el estándar de la industria, la tecnología de encriptación de 128 bits. Este es el mismo nivel de encriptación que usan los grandes bancos para mantener tu información segura. Esto significa que sus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad. Nuestro carrito de compras cumple con la certificación Nivel 1 PCI DSS, lo que le da mayor seguridad a sus pagos. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Adicionalmente, nuestra plataforma de Pagos en línea, PayPal, maneja SSL y otros sistemas de seguridad, y sobre todo es una empresa reconocida con mucha experiencia y excelente reputación en el manejo de información de pagos de cliente en México y en el mundo.

Para pagos en efectivo usamos OXXO, y para pagos con tarjeta usamos Paypal y Conekta que son empresas mundialmente reconocidas y con mucha experiencia, manejan SSL y otros sistemas de seguridad. Tienen excelente reputación en el manejo de información de pagos de clientes en México y en todo el mundo.

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y de débito. Así como Visa, Mastercard, American Express y pago directo por Paypal. También pagos en efectivo en OXXO.

 Escogí pagar por OXXO y no me llega mi boleta de pago.

Si no lo encuentras por ahí mandamos un correo a [email protected] y nosotros te la reenviamos.

Sí aceptamos pagos con tarjetas American Express =)

Puede suceder por varias razones, las mas comunes son las siguientes:

Te mandaremos un correo electrónico cuando la orden haya salido de nuestro almacén incluyendo el código y la página en donde puedes rastrear el pedido. Si ya pasaron varios días y no haz recibido ese correo, ponte en contacto con nosotros en [email protected]

Si, para hacer cambios o devoluciones haz clic aquí y sigue las instrucciones.

Nos enfocamos en entregar productos de diseño y calidad a los mejores precios, dando como resultado uno de los propósitos más importantes para Quererlo: Tu satisfacción cubierta al 100%. Por lo que, si no estás conforme con lo que se te ha entregado puedes devolver la mercancía.

Condiciones

Tienes 5 días hábiles para devolver el producto por la razón que sea, a partir del día en que lo recibas. Para que aplique esto, únicamente te pedimos que el producto se encuentre en sus condiciones originales, con etiqueta, en su empaque sellado y sin haber sido utilizado.

Nota: Los productos en la sección de OUTLET son venta final, no se pueden devolver

Devolución de tu Dinero

El monto que te devolvemos es lo que pagaste por el producto (excluyendo el envío). Te reembolsamos este monto según el método que usaste para pagar el pedido.

Procedimiento para la devolución:

En el formato de abajo, llenar todos los datos de contacto.

En el mensaje incluir:

En unas horas te llegará un correo electrónico confirmando la devolución con las instrucciones para enviar el producto. Lo debes enviar en su empaque original, tal como lo recibiste, en máximo 48 horas al domicilio que indican las instrucciones.

Garantía

 Nuestros productos tienen garantía por defectos o daños de fabricación. Aplicable por una semana a partir del día que se reciba el producto. 

“Excepciones en la garantía”

La garantía no cubre daños a la joyería que se hacen con el uso cotidiano como: 

Pagos 

Aceptamos diferentes métodos de pago vía Conekta y PayPal, la cual son empresas mundiales de mucha experiencia y gran reputación en el manejo de datos personales.

También aceptamos pagos en efectivo en OXXO.

Las tarjetas que aceptamos son:

Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, American Express. Tarjetas de Débito: Visa, MasterCard, American Express

Los únicos datos que recolectamos son: Nombre Completo, Dirección de Envío y de Facturación, Teléfono y Correo Electrónico. No tenemos acceso ni recolectamos sus datos financieros como tarjetas de crédito y débito. Aplicamos las mayores medidas de seguridad y contamos con un sistema de protección para datos enviados del navegador al servidor.

Seguridad

El sitio contiene el certificado de certificado SSL (Secure Socket Layer) que usa el estándar de la industria, la tecnología de encriptación de 128 bits. Este es el mismo nivel de encriptación que usan los grandes bancos para mantener tu información segura. Esto significa que sus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad.Nuestro carrito de compras cumple con la certificación Nivel 1 PCI DSS, lo que le da mayor seguridad a sus pagos. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

Adicionalmente, nuestras plataformas de Pagos en línea, PayPal y Conekta, maneja SSL y otros sistemas de seguridad, y sobre todo son empresas reconocidas con mucha experiencia y excelente reputación en el manejo de información de pagos de cliente en México y en el mundo.

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